Lovoo kündigen: Anleitung für App, Web, PayPal und Google Play
Zuletzt geprüft am 1. September 2026 · Redaktion Flirtklick · Keine Rechtsberatung
Bei App-Abonnements gibt es eine Besonderheit, die regelmäßig Geld kostet: Gekündigt wird dort, wo bezahlt wird — nicht zwangsläufig beim Anbieter selbst. Wer über den App Store gekauft hat, kann im Konto der App suchen, so lange er will. Diese Anleitung geht alle vier Wege durch.
Der teuerste Irrtum vorweg: Das Löschen der App beendet kein Abonnement. Auch das Löschen des Profils beendet nicht automatisch einen laufenden Vertrag. Beides muss getrennt erledigt werden.
Zuerst herausfinden: Wo hast du abgeschlossen?
Wenn du es nicht mehr weißt, hilft ein Blick auf die Zahlungsbelege. Die Absender der Rechnungen verraten den Weg:
| Beleg kommt von | Gekündigt wird bei |
|---|---|
| Apple | iPhone: Einstellungen → Apple-Konto → Abonnements |
| Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos | |
| PayPal | PayPal-Konto → Einstellungen → Zahlungen → Automatische Zahlungen |
| Anbieter direkt | Im Konto auf der Website, Bereich Mitgliedschaft |
Weg 1: iPhone und iPad
- Einstellungen öffnen
- Oben auf den eigenen Namen tippen
- „Abonnements" wählen
- Das Abo antippen und „Abo kündigen" bestätigen
Nach der Kündigung läuft das Abo bis zum Ende der bezahlten Periode weiter — das ist normal und kein Fehler. Wichtig: Bei App-Store-Abos muss die Kündigung in der Regel mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungstermin erfolgen, sonst wird die nächste Periode berechnet.
Weg 2: Android und Google Play
- Play Store öffnen
- Oben rechts auf das Profilbild tippen
- „Zahlungen und Abos" → „Abos"
- Das Abo auswählen und kündigen
Auch hier gilt: Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode, und sie sollte rechtzeitig vor dem Verlängerungstermin erfolgen.
Weg 3: PayPal
- Im PayPal-Konto anmelden
- Einstellungen (Zahnrad) → „Zahlungen"
- „Automatische Zahlungen verwalten"
- Den Eintrag auswählen und die automatische Zahlung beenden
Wichtiger Zusatz: Damit stoppst du die Zahlung, aber nicht zwangsläufig den Vertrag. Der Anbieter kann die Forderung weiter geltend machen. Sicherer ist, die Kündigung zusätzlich in Textform beim Anbieter zu erklären.
Weg 4: Direkt auf der Website
Seit dem 1. Juli 2022 müssen Anbieter für online geschlossene Dauerschuldverhältnisse eine leicht auffindbare Kündigungsschaltfläche bereitstellen (§ 312k BGB). Suche im Konto nach „Mitgliedschaft", „Abo" oder „Vertrag" und nach einer entsprechenden Schaltfläche.
Alternativ per E-Mail in Textform, mit vollständigem Namen, der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse und — falls vorhanden — der Kundennummer. Eine Textvorlage, die sich anpassen lässt, steht unter Parship kündigen.
Nachweis sichern
- Screenshot der Bestätigungsseite oder Bestätigungsmail aufheben
- Kündigungsdatum notieren
- Bei E-Mail: Nachricht im Ordner „Gesendet" belassen
- Kommt binnen zwei Wochen keine Bestätigung: freundlich nachhaken und auf die erste Kündigung verweisen
Wenn trotzdem weiter abgebucht wird
- Schriftlich widersprechen, Kündigung mit Datum beifügen.
- Bei Lastschrift die Rückbuchung prüfen — bei SEPA-Basislastschrift in der Regel bis acht Wochen nach Belastung möglich. Das stoppt die Zahlung, beendet aber den Vertrag nicht.
- Bei App-Store- oder Play-Käufen das jeweilige Erstattungsverfahren von Apple beziehungsweise Google nutzen.
- Verbraucherzentrale einschalten, wenn es dabei bleibt.
Dieser Text gibt allgemeine Hinweise und ersetzt keine Rechtsberatung. Die Menüpfade bei Apple, Google und PayPal ändern sich gelegentlich; maßgeblich ist die aktuelle Oberfläche des jeweiligen Anbieters.
Und danach?
Wenn du das Abo beendest, weil du das Modell satt hast und nicht das Kennenlernen: Es gibt Anbieter ohne Laufzeitvertrag, bei denen genau diese Situation gar nicht erst entstehen kann. Was das praktisch bedeutet, steht unter Dating ohne Abo; Alternativen mit Umkreissuche unter Lovoo Alternativen.
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Wie kündige ich Lovoo?
Das hängt davon ab, wo du abgeschlossen hast. Bei einem Kauf über den App Store kündigst du in den Apple-Einstellungen, bei Google Play in der Play-Store-App, bei PayPal über das dortige Abo-Verzeichnis und bei einem Abschluss auf der Website direkt im Konto.
Reicht es, die App zu löschen?
Nein. Das Löschen der App beendet kein Abonnement. Der Vertrag läuft weiter und wird weiter abgebucht – das ist der häufigste und teuerste Irrtum.
Wie kündige ich, wenn ich über PayPal bezahlt habe?
In deinem PayPal-Konto unter den automatischen Zahlungen. Dort das Abo suchen und kündigen. Wichtig: Das stoppt die Zahlung. Ob damit auch der Vertrag beim Anbieter endet, solltest du zusätzlich prüfen.
Bis wann muss ich kündigen?
In der Regel bis kurz vor Ablauf der laufenden Periode – bei App-Store-Abos üblicherweise mindestens 24 Stunden vorher, sonst verlängert sich das Abo automatisch. Die genaue Frist steht in deiner Abo-Übersicht.
Bekomme ich Geld zurück?
Bei einer regulären Kündigung nicht – die bezahlte Periode läuft zu Ende. Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss kann ein Widerruf möglich sein; bei Käufen über App Store oder Google Play gelten zusätzlich deren eigene Erstattungsverfahren.
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